Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Informations Générales

Toutes les commandes passées sur notre site Corset Femme dépendent de la disponibilité des produits. Si l’article que vous avez commandé est en rupture de stock, notre service chargé des commandes vous avisera par email de la date de réapprovisionnement. Vous pourrez alors décider de maintenir votre commande ou d’annuler celle-ci. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande. Le remboursement devrait apparaître sur votre compte en banque sous 4 à 6 jours ouvrés, selon votre établissement bancaire.

Lieu de livraison

Les commandes passées sur notre boutique en ligne sont livrées à l’adresse d’expédition que vous nous avez communiquée lors de votre passage en caisse. Les commandes peuvent être livrées dans les pays suivants : France, Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, La Réunion, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Suisse, Wallis-et-Futuna et les pays membres de l’Union Européenne. 

La livraison est gratuite en France métropolitaine. Pour les commandes hors France métropolitaine, des frais d’expédition sont à prévoir. Ces frais vous sont systématiquement communiqués lors de votre passage en caisse.

Délai de livraison

Comme indiqué dans notre FAQ, nos délais de livraison sont généralement de 7 à 21 jours ouvrés. 

Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande le plus rapidement possible. Néanmoins, pendant les périodes de fêtes ou de soldes comme Noël ou le Cyber Monday, il est possible que le délai de livraison soit rallongé. 

Les colis sont généralement déposés dans votre boîte aux lettres. Si le colis est trop grand, le livreur sonne à votre porte afin que vous puissiez réceptionner votre colis. Si vous n’êtes pas chez vous ou si le livreur manque d’informations pour vous livrer, votre commande sera déposée dans le point relais le plus proche de chez vous et vous en serez averti par email. 

Article endommagé durant le transport

Si vous recevez un article endommagé, vous devez avertir notre service client à l’adresse : contact@corset-femme.fr pour un échange ou un remboursement.